Afin de garantir à tous nos clients un séjour agréable, confortable et sécurisé, l'Hôtel La Paix Fès vous invite à prendre connaissance des présentes conditions générales. Toute réservation ou occupation d'une chambre implique l'acceptation pleine et entière de ces conditions.
L'établissement se réserve le droit de refuser l'accès ou de mettre fin au séjour de toute personne ne respectant pas le règlement intérieur ou perturbant le bon fonctionnement de l'hôtel.
Tout dommage causé aux équipements, au mobilier ou aux installations de l'hôtel sera facturé au client responsable.
RÈGLEMENT GÉNÉRAL DE L'HÔTEL:
Les chambres sont réservées exclusivement aux personnes enregistrées lors de la réservation.
Il est strictement interdit de fumer dans les chambres et dans les espaces intérieurs non-fumeurs de l'hôtel.
Le respect du calme et de la tranquillité des autres clients est exigé à tout moment.
Les équipements et le mobilier de l'hôtel doivent être utilisés avec soin et ne peuvent être déplacés sans autorisation.
Les animaux de compagnie ne sont admis que sur accord préalable de la direction.
Toute activité illégale ou contraire aux bonnes mœurs est strictement interdite dans l'enceinte de l'établissement.
L'hôtel décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de détérioration d'objets personnels laissés dans les chambres ou les espaces communs.
CONDITIONS DE RÉSERVATION FLEXIBLE:
Une carte bancaire valide peut être demandée afin de garantir la réservation.
En cas d'annulation dans les délais prévus, aucun frais ne sera appliqué.
Toute annulation tardive ou non-présentation (« no-show ») pourra entraîner la facturation d'une ou plusieurs nuitées selon les conditions tarifaires choisies.
Les informations détaillées relatives à l'annulation sont précisées dans votre confirmation de réservation.
CONDITIONS DES RÉSERVATIONS NON REMBOURSABLES:
Les réservations effectuées sous le tarif non remboursable sont payables en totalité au moment de la réservation.
Le montant total du séjour est non remboursable en cas d'annulation, de modification ou de non-présentation.
Aucune modification de date ou de type de chambre n'est garantie après confirmation de la réservation.
En validant une réservation non remboursable, le client accepte expressément ces conditions particulières.
CONDITIONS D'HÉBERGEMENT ET DE SÉJOUR:
L'enregistrement (Check-in) est disponible à partir de 14h00.
Le départ (Check-out) doit être effectué avant 12h00 le jour du départ.
Toute demande de départ tardif est soumise à disponibilité et peut entraîner des frais supplémentaires.
Le client est responsable de tout dommage causé à la chambre ou aux équipements mis à sa disposition pendant son séjour.
Les visiteurs extérieurs doivent être signalés à la réception et respecter les règles de l'établissement.
Pour des raisons de sécurité, l'hôtel peut demander une pièce d'identité valide lors de l'enregistrement.
Le silence et le respect des autres clients sont particulièrement requis entre 22h00 et 07h00.
L'Hôtel La Paix Fès se réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment sans préavis.
UN HAVRE DE PAIX AU CŒUR DE FÈS
Découvrez le confort et l’élégance de l’Hôtel La Paix Fès. Notre équipe met tout en œuvre pour vous offrir un séjour agréable, un service attentionné et une expérience authentique alliant hospitalité marocaine et bien-être.
